Política de Envío y Entrega

Tiempos de Entrega

Nos comprometemos a realizar las entregas en el menor tiempo posible, generalmente dentro de [X] horas desde el momento en que se realiza el pedido. Sin embargo, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la demanda y la ubicación del destinatario.

Áreas de Cobertura

Actualmente, ofrecemos nuestro servicio de entrega a domicilio en las siguientes áreas: [Lista de áreas cubiertas]. Si tu dirección de entrega se encuentra fuera de estas áreas, lamentablemente no podremos procesar tu pedido en este momento.

Costos de Envío

El costo de envío se calculará automáticamente al realizar el pedido, basándose en la distancia entre nuestra tienda y tu dirección de entrega. Este costo será claramente indicado antes de confirmar tu compra.

Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de productos a menos que el artículo entregado esté dañado o sea incorrecto. Si recibes un producto defectuoso o equivocado, por favor, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para que podamos solucionar el problema lo antes posible.

Cambios en el Pedido

Una vez que hayas realizado y confirmado tu pedido, no podrás realizar cambios en los productos solicitados ni en la dirección de entrega. Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de confirmarlo.

Condiciones Climáticas y Fuerza Mayor

En casos de condiciones climáticas extremas o circunstancias de fuerza mayor que impidan la entrega segura de los productos, nos reservamos el derecho de reprogramar la entrega para garantizar la seguridad de nuestros conductores y la integridad de los productos.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@pangea.delivery.

Al realizar un pedido a través de nuestra aplicación, confirmas que has leído y aceptado nuestra política de envío y entrega. Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de compras a domicilio.